ASIAP

STANDAR PELAYANAN PENGUSULAN PENGADAAN SARANA PRASARANA PERSAMPAHAN MELALUI “ASIAP”

Pengenalan awal tentang ASIAP :

ASIAP Merupakan aplikasi whatsapp sebagai media layanan aduan mengenai Pengusulan Pengadaan Sarana Prasarana Persampahan bagi Desa di Kabupaten Sukoharjo         

Persyaratan Pelayanan   :

a.  Menyebutkan identitas diri dengan benar;

b. Pengguna layanan pengaduan adalah perangkat desa dan kelurahan di Kabupaten Sukoharjo.

Waktu                             : Diterima melalui pesan singkat WA pada tiap hari kerja pukul 08.00 s.d 14.00 WIB

Penanganan                    :

1. Tulis aspirasi: Laporkan aspirasi anda dengan jelas dan lengkap
2. Proses Balasan Laporan : petugas akan langsung membalas pertanyaan Anda
3. Proses Verifikasi : Dalam 3 hari, usulan Anda akan diverifikasi berdasarkan skala prioritas
4. Proses Tindak Lanjut : Dalam 1 bulan instansi akan mengkonfirmasi mengenai kelanjutan usulan Anda
5. Selesai

Penanggung jawab         : Staff Analis Penataan Kawasan, Penanganan Kawasan Kumuh, Dinas Perumahan dan Kawasan Permukiman Kabupaten Sukoharjo